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收不到 10086（中国移动）的验证码时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您正在使用的手机号码。
2、确认信号连接：检查您的手机是否处于信号良好的状态，有时候信号不好也会导致无法接收短信。
3、重新启动手机：尝试重新启动手机，有时候这能解决一些临时的技术问题。
4、稍后再试：如果正在高峰时段尝试发送验证码，可能会因为系统繁忙而延迟，可以稍后再试。
5、联系客服：如果仍然无法收到验证码，您可以尝试联系中国移动的客服，寻求他们的帮助，可以通过拨打 10086 或者使用其他联系方式（如在线客服）来联系客服。
6、检查短信存储：检查您的手机短信存储是否已满，如果满了，可能无法接收新的短信。
7、检查是否有防火墙或拦截软件：有些手机的安全软件或防火墙可能会拦截一些短信，包括验证码短信，请检查您的手机设置并确保这些软件没有阻止接收这些短信。
如果按照以上步骤操作后仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持来解决。